فرمت فایل اصلی: .ppt
تعداد صفحات: 40
حجم فایل: 674
قیمت: 59000 تومان
بخشی از متن:
مدیـریت رفـتار سـازمانی پیشرفته 9. تعارض و مذاکره سرفصل مطالب Content /outline معانی لغوی تعارض (Conflict) تعریف تعارض (Conflict) فراگردی است که در آن تلاش عمدی شخص اول برای خنثی سازی تلاش های شخص دوم از طریق نوعی مانع تراشی ، به عجز و ناکامی شخص دوم در دستیابی به هدف ها یا افزایش منافعش منجر می شود . (رابینز ، 1989)فراگردی است که در آن یک طرف (فرد یا گروه) در می یابد که منافعش با مخالفت یا واکنش منفی طرف دیگر مواجه گردیده است . (والنز ، 1995)
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.